Les organisations technologiques et de télécommunications opèrent à un rythme très soutenu où l'activité client, les paiements, les partenaires et l'accès interne créent une exposition constante à la fraude, au gaspillage, aux abus et aux défaillances de conformité. Navaera aide les leaders à rester en avance en surveillant l'activité opérationnelle et financière à la recherche de comportements inhabituels et de motifs émergents afin que les problèmes surgissent tôt, avant d'avoir un impact. Navaera prend en charge à la fois les scénarios « drapeaux rouges » connus et l’analyse comportementale pilotée par l’IA pour les risques jusque-là inexplorés, avec un déploiement flexible en temps réel ou par lots selon vos besoins opérationnels. Les paramètres et seuils peuvent être ajustés dans l’interface utilisateur pour maintenir les contrôles réactifs à mesure que les risques évoluent. Pour réduire la friction opérationnelle, Navaera renforce également la continuité des connaissances grâce à la Gestion dynamique des connaissances, en routant les mises à jour de politique, les meilleures pratiques et l’expertise institutionnelle aux personnes qui en ont besoin, quand elles en ont besoin. Cela élimine les silos de connaissances et apporte de la cohérence dans l’application des contrôles à travers les équipes et les régions.
Secure. Comply. Optimize.
Identifier et atténuer les violations de sécurité, les tentatives de fraude et les menaces internes en temps réel.
Analyser les flux de données pour détecter les anomalies dans le trafic réseau et la sécurité de l'infrastructure.
Automatiser le suivi de la conformité pour le RGPD, le CCPA et les réglementations du secteur des télécommunications, ainsi que la gestion sécurisée des documents et des fichiers.
Travaillons ensemble.
Navaera offre un service d'assistance à ses clients via un système de tickets automatisé. Pour ouvrir un ticket, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec des détails sur le problème ou la question, la date et l'heure de l'incident ainsi que toute documentation pertinente.
[email protected]
(Navaera ) désigne Navaera Worldwide, LLC. Les produits et services sont fournis par des filiales de Navaera et non par Navaera Worldwide, LLC.
Les filiales de Navaera ne sont pas responsables des actes ou omissions des autres. Chaque entité est une personne morale distincte et indépendante.
Navaera Worldwide LLC - Déclaration de confidentialité – Date d'entrée en vigueur : 16/04/2025. Chez Navaera, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette déclaration de confidentialité explique quelles informations Navaera recueille sur vous via notre site web et comment nous pouvons les utiliser. Pour toute question, veuillez contacter notre webmestre à l'adresse [email protected].1) Informations que nous recueillons Nous pouvons recueillir les types d'informations suivants :
• Informations personnelles : Nous recueillons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez, telles que vos nom, adresse courriel, numéro de téléphone et toute autre information que vous choisissez de partager. Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes.
• Informations non personnelles : Nous recueillons automatiquement des données telles que le type de navigateur, le système d'exploitation et l'utilisation du site Web grâce aux cookies et aux technologies similaires. Cela nous aide à analyser les tendances, à administrer le site et à améliorer l'expérience utilisateur.
2) Comment nous recueillons les informations Pour plus de détails sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
3) Sécurité des données Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment le chiffrement et des évaluations de sécurité régulières, afin de protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
4) Vos droits en matière de protection de la vie privée Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de droits en vertu des lois locales concernant vos informations personnelles, notamment :
• Le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer.
• Le droit de vous opposer au traitement de vos données ou d'en limiter l'utilisation.
• Le droit à la portabilité des données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. La présente Politique de confidentialité est conforme à la législation américaine en matière de protection des données, notamment à la loi californienne sur la protection des données des consommateurs (CCPA). Pour les utilisateurs résidant dans l'Union européenne, au Canada et au Royaume-Uni, veuillez consulter les annexes suivantes pour obtenir des informations spécifiques à votre région :
• Annexe relative au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne : [Lien vers l'annexe RGPD]
• Annexe relative à la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE)
• Annexe relative au RGPD du Royaume-Uni : [Lien vers l'annexe RGPD]
5) Modifications de la présente politique de confidentialité Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en mettant à jour la « Date d’entrée en vigueur » en haut de cette politique. Mentions légales [Copie du site Web] (« Navaera ») désigne Navaera USA, LLC. Les produits et services sont fournis par les filiales de Navaera USA, LLC (Navaera Sciences, LLC ou Navaera Consulting, LLC) et non par Navaera USA, LLC. En tant que sociétés affiliées, Navaera Consulting LLC et Navaera Sciences LLC ne sont pas responsables des actes ou omissions de l’autre. Chaque société est une entité juridique distincte et indépendante. Sauf indication contraire, ce site Web et son contenu, y compris, mais sans s’y limiter, tous les textes, le code HTML, les scripts, les graphiques, les images des boutons, ainsi que la conception et l’apparence du site, sont la propriété de Navaera et sont protégés par les lois américaines et étrangères sur le droit d’auteur et les marques de commerce. En accédant à ce site Web, vous acceptez les conditions générales suivantes, qui régissent ce site Web :
1. Ce site Web et son contenu ne peuvent être modifiés, copiés, distribués, republiés, téléchargés, mis en ligne ni exploités commercialement de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite préalable de Navaera. Toutefois, vous êtes autorisé à télécharger une copie de tout élément de ce site Web sur un seul ordinateur pour un usage personnel et non commercial, à condition qu'aucun avis de droit d'auteur, de marque ou autre mention de propriété ne soit supprimé. Aucun droit de propriété intellectuelle ni autre droit relatif à ce site Web ou à son contenu ne vous est transféré.
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Navaera Worldwide, LLC – Addendum relatif à la LPRPDE Canada – En vigueur le 11 avril 2025.
1. Renseignements sur le responsable du traitement des données
• Identité : (« Navaera ») désigne Navaera Worldwide, LLC, dont le siège social est situé au 7501 E Osborn Rd, Suite 200, Scottsdale, AZ 85251. Les produits et services sont fournis par des filiales de Navaera Worldwide, LLC (Navaera Sciences, LLC ou Navaera Consulting, LLC) et non par Navaera Worldwide, LLC elle-même.
• Coordonnées : Pour toute question relative au RGPD, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (DPO), Matt Adler, à l’adresse [email protected] ou au 1-866-326-7601. 2. Applicabilité de la LPRPDE La LPRPDE s’applique aux organisations du secteur privé partout au Canada qui recueillent, utilisent ou communiquent des renseignements personnels dans le cadre de leurs activités commerciales. En tant qu’entreprise établie aux États-Unis qui recueille des données personnelles auprès d’utilisateurs canadiens, les dispositions de la LPRPDE s’appliquent à nos pratiques de traitement des données.3. Collecte et traitement des données
• Données personnelles collectées : Lorsque vous nous contactez via notre site web, nous collectons les informations que vous nous fournissez, notamment vos nom, adresse e-mail, entreprise à laquelle vous appartenez (le cas échéant), numéro de téléphone et tout message que vous nous transmettez.
• Finalité du traitement : Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :
o Répondre à vos demandes et vous fournir les informations demandées.
o Améliorer notre site web et nos services en fonction des retours des utilisateurs.
o Respecter nos obligations légales et protéger nos droits.• Base juridique du traitement : Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
o Consentement : En fournissant vos données personnelles, vous consentez à leur traitement aux fins précisées.
o Nécessité contractuelle : Le traitement est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles envers vous ou à la prise de mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat.
o Obligation légale : Le traitement est requis pour nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis, notamment à la LPRPDE.
4. Droits de la personne concernée En tant que personne résidant au Canada, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles en vertu de la LPRPDE :
• Droit d’accès : Vous pouvez demander la confirmation que nous traitons vos données personnelles et accéder à ces données.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander le transfert de vos données personnelles à un autre prestataire de services dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles fondé sur des intérêts légitimes ou à des fins de prospection directe.
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée : Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant.
5. Conservation des données : Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans le présent addendum, à moins qu’une durée de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi, notamment la LPRPDE.
6. Transferts de données Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays situés à l’extérieur du Canada, y compris aux États-Unis. Nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient mises en place pour protéger vos données lors de ces transferts, conformément aux exigences de la LPRPDE.
7. Sécurité des données Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé, qu’il soit accidentel ou illicite. Toutefois, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
8. Transparence et conformité Nous nous engageons à faire preuve de transparence quant à nos pratiques de traitement des données et à respecter les principes de la LPRPDE. Si vous avez des préoccupations ou des plaintes concernant notre conformité, veuillez communiquer avec notre délégué à la protection des données (DPO) en utilisant les coordonnées ci-dessus.9. Modifications au présent addendum Nous pouvons mettre à jour le présent addendum à la LPRPDE de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou à nos obligations légales. Toute mise à jour sera publiée sur notre site Web et la « Date d’entrée en vigueur » figurant en haut du présent addendum sera révisée en conséquence.
10. Nous contacter Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le présent addendum à la LPRPDE ou nos pratiques en matière de traitement des données, veuillez communiquer avec nous à l’adresse [email protected].
Navaera Worldwide, LLC - Addendum RGPD – En vigueur à compter du 11 avril 2025.
1. Informations sur le responsable du traitement des données
• Identité : (« Navaera ») désigne Navaera Worldwide, LLC, dont le siège social est situé au 7501 E Osborn Rd, Suite 200, Scottsdale, AZ 85251. Les produits et services sont fournis par les filiales de Navaera Worldwide, LLC (Navaera Sciences, LLC ou Navaera Consulting, LLC) et non par Navaera Worldwide, LLC elle-même.
• Coordonnées : Pour toute question relative au RGPD, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (DPO), Matt Adler, à l'adresse [email protected] ou au 1-866-326-7601. 2. Collecte et traitement des données
• Données personnelles collectées : Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous les fournissez volontairement via notre site web :• Nom
• Adresse e-mail
• Entreprise (le cas échéant)
• Numéro de téléphone
• Contenu du message
• Répondre à vos demandes et vous fournir les informations demandées.
• Améliorer notre site web et nos services en fonction des commentaires des utilisateurs.
• Respecter nos obligations légales et protéger nos droits.• Base juridique du traitement : Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
o Consentement : En fournissant vos données personnelles, vous consentez à leur traitement aux fins spécifiées.
o Obligation légale : Le traitement est requis pour respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis.
3. Droits des personnes concernées En tant que personne résidant dans l’UE/EEE, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Droit d’accès : Vous pouvez demander la confirmation que nous traitons vos données personnelles et accéder à ces données.• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles fondé sur l’intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale.
4. Conservation des données : Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans le présent addendum, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
5. Transferts de données : Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l’UE/EEE, y compris aux États-Unis. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos données lors de ces transferts, conformément au RGPD.
6. Sécurité des données : Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé, qu’il soit accidentel ou illicite. Toutefois, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
7. Modifications du présent avenant Nous pouvons être amenés à mettre à jour le présent avenant RGPD afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou de nos obligations légales. Toute mise à jour sera publiée sur notre site web et la date d’entrée en vigueur figurant en haut du présent avenant sera modifiée en conséquence. 8. Nous contacter Pour toute question ou préoccupation concernant le présent avenant RGPD ou nos pratiques en matière de traitement des données, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].
Navaera Worldwide, LLC - Addendum RGPD Royaume-Uni – Entrée en vigueur le 11 avril 2025.
• Coordonnées : Pour toute question relative au RGPD, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (DPO), Matt Adler, à l'adresse [email protected] ou au 1-866-326-7601. 2. Rôles et responsabilités Responsable du traitement : Navaera détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles collectées auprès des utilisateurs au Royaume-Uni. Sous-traitant : Navaera peut traiter des données personnelles pour le compte de clients qui sont responsables du traitement, conformément aux accords de traitement des données.
3. Collecte et traitement des données
• Données personnelles collectées : Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous nous les fournissez volontairement via notre site web :
o Nomo Adresse e-mailo Entreprise (le cas échéant)o Numéro de téléphoneo Contenu du message
o Respecter nos obligations légales et protéger nos droits.
• Base juridique du traitement : Nous traitons vos données personnelles sur la base des bases juridiques suivantes :
o Nécessité contractuelle : Le traitement est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles envers vous ou à la prise de mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat.
o Obligation légale : Le traitement est nécessaire au respect des obligations légales auxquelles nous sommes soumis, notamment le RGPD britannique.
4. Droits des personnes concernées. En tant que personne résidant au Royaume-Uni, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles en vertu du RGPD britannique :
• Droit d’accès : Vous pouvez demander la confirmation que nous traitons vos données personnelles et y accéder.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données fondé sur l’intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale.
5. Conservation des données : Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans le présent addendum, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi, notamment le RGPD britannique.
6. Transferts de données : Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors du Royaume-Uni, y compris aux États-Unis. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos données lors de ces transferts, conformément aux exigences du RGPD britannique.
7. Sécurité des données : Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé, qu’il soit accidentel ou illicite. Toutefois, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
8. Transferts internationaux de données Conformément au RGPD britannique, lors du transfert de données personnelles hors du Royaume-Uni, nous utilisons l'avenant relatif aux transferts internationaux de données (IDTA) ou les clauses contractuelles types (CCT) afin de garantir la mise en place de garanties appropriées. Ces mécanismes assurent un niveau de protection des données personnelles et respectent les droits des personnes concernées.
9. Modifications du présent avenant Nous pouvons être amenés à mettre à jour le présent avenant relatif au RGPD britannique afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou de nos obligations légales. Toute mise à jour sera publiée sur notre site web et la date d'entrée en vigueur figurant en haut du présent avenant sera modifiée en conséquence. 10. Nous contacter Pour toute question ou préoccupation concernant le présent avenant relatif au RGPD britannique ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
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